merci Claudine pour cette info

Je viens de contacter M. Polato, personne très agréable, qui prend le temps de bien renseigner avec explication complète.
Malheureusement, il n'assure pas les livraisons sur Gières. (au delà d'Uriage exactement). Peut-être nous déplacerons-nous chez lui.....
Type de bois dur, dimensions 33, 50 cm, 1 m et sur place pas de mini de stères.

Livraison de bois d chauffage : nous utilisons depuis 4 ans le même fournisseur dont nous sommes très satisfaits.
Il s’agit de Monsieur POLATO à Vizille.
Il livre du hêtre du frêne et du chêne, il y a un minimum de volume, 3 ou 5 stères, je ne sais plus.
Il est possible de le joindre au :
04 76 78 90 06
06 81 40 71 33
http://www.annuaire-energie-renouvelable.org/prestataire-energie-renou velable/polato-benoit-8412.html

Je recommande GLG Energies :
GLG Energies
29 rue des glairaux
38120 Saint-égrève

Leur domaine d'activité concerne les energies renouvelables: ils installent des pompes à chaleur, panneaux photovoltaïques, chauffe eaux solaires etc...
Ils sont intervenus chez moi à deux reprises, je suis très satisfait de leur prestation.

Grâce au réseau Bilik, j'ai contacté et fait affaire avec ALPRO Concept, basé à VIF, pour réaliser un grand portail coulissant en aluminium : bien m'en a pris car le travail est très sérieux et soigné. En plus c'est du pur local avec possibilité d'aller voir dans son atelier la construction de votre portail, et ceci tout en restant dans les niveaux de prix des grands généralistes de ce type de produits.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information sur ce professionnel à découvrir
- Alpro Concept, Serge Cattani, spécialisé dans la fabrication de portails aluminium et traditionnel

J a idecouvert ce site par un artisan, et apres l'avoir visité, je ne saurais que recommandé "matière et couleur" Corinne GENEVOIS, artisan peintre que j ai fait intervenir chez moi, puis chez mes parents. Travail soigné, chantier impecable, finitions au top (la touche féminine y est surement pour quelque chose) conseils avisé, ne pousse pas à la dépense, tient ses engagements, bref une professionnelle a connaitre, qui ne détonnera pas dans le paysage de votre site.
A votre disposition pour vous communiquer ses coordoonées.
BIen à vous

Christophe MS

Bonjour,

pour accentuer le message d'Emma, nous venons de finir un chantier dans ma maison. FG DECORATION CONCEPT était en charge de toute la peinture. Ils ont toujours été réactifs par rapport aux aléas du chantier et des autres artisans avec un vrai souci de conseil et de produire un travail de qualité pour un prix correct.
Nous les reconsulterons pour les prochains travaux !!!

Mon expérience sur la prestation de Mr Totsu, Vitrier, qui est intervenu sur un double vitragé cassé à mon domicile :
Il vient de terminer la réparation. Le délai a été un peu long du fait de l'accident (vitre brisée) lors de la première réparation.
Il est flexible sur les horaires (il m'a même proposé de passer un dimanche) et ses tarifs sont compétitifs (environ -25% par rapport aux autres devis que j'ai reçus).
Son travail est propre (bris de vitres parfaitement nettoyés lors de l'incident).
Au final le résultat est là pour le prix annoncé malgré l'incident. Par ailleurs, Mr Totsu a un contact agréable.

en réponse à Roas : merci pour ce témoignage

Bonjour,
J'ai enfin trouvé la perle rare pour mon intérieur, cela fait quinze ans que je fais différents travaux dans mes biens et j'ai toujours eu + ou moins des soucis (propreté,délais,prix...) et une amie m'a présenté M.Fiore gérant de la société FG DECORATION CONCEPT installé à Eybens et St Ismier il a réalisé un travail de peinture et décoration exceptionnel (tout est réuni propreté, délais, connaissance, amabilité et surtout la qualité du travail.A recommander sans aucun doute!
FG DECORATION 30 rue Maurice Ravel 38320 Eybens
06.71.58.07.50 Mr Fiore Grégory

Pour répondre à Davin.
Je suis sensible à votre remarque.
Suis toujours intéressé de savoir comment vous me connaissez ?

et sur le fond de votre question, je souhaiterais en connaître un peu plus...
Pourriez vous détailler un peu cette voie et ce besoin ? Bilik regroupe des professionnels qui, en général, ne sont pas des services d'urgence (il y a néanmoins quelques exceptions) mais des prestataires réalisant des travaux qui sont programmés. Pensez vous qu'il est alors utile de pouvoir consulter la liste Bilik à partir d'un smart phone ?
merci pour vos commentaires

A quand une application BILIK MOBILE ?

Bonjour j'ai un artisan qui a effectué des travaux chez une amie ainsi que chez moi. Tres a l'ecoute des besoins, conseil, travail sur demande effectue divers travaux exterieure/interieur sur du neufs ou renovations .(artisant a conseiller)
ste aed38 Mr jean david BAUSSAND
tel : 06.77.40.30.36

Bonjour,
J'ai découvert chez mon commerçant (chocolatier l'instant Gourmand), un service de paniers de fruits et légumes frais de producteurs. Le service est souple (pas d'abonnement), la qualité est excellente et les conseils/recettes permettent de gagner du temps tout en découvrant des produits.
A conseiller...
Allez voir leur site internet : www.potagercity.fr

Merci Annie pour ces retours. Je me suis permis de copier cette appréciation concernant Laurent Piccarreta, peintre à Saint Martin d'Uriage, en bas de sa fiche

1- Une suggestion pour Isabelle A. qui cherchait en mai un bon ramoneur pour les maisons d'un hameau de Crolles (si François Bécheret a pu récupérer une adresse mail valide) : je conseille "Florent Ramonage" à Champagnier. Très sérieux, ponctuel et fiable, prix raisonnable. Bon service de secrétariat qui rappelle au moment du renouvellement annuel des travaux, et encourage le groupage de voisins (prix plus intéressant). 04 76 17 18 46 ou 06 11 87 91 07.

2- mon témoignage pour Laurent Picaretta, peintre décorateur (plâtrier, etc ...) qui fait partie du réseau Bilik et a terminé un chantier chez moi :
Sérieux, patient, étudie bien les solutions avant, conseille, sait aussi écouter, discuter, expliquer. Travaille sur demande avec des matériaux naturels.
Soigneux, attentif à la protection des sols et meubles.
Attentif à la satisfaction du client. Assure le suivi en cas de (petit) problème.
Pour les délais, les réfections ou transformations dans un appartement ancien réservent parfois de surprises ... pas de celles qui font gagner du temps - et du coup le chantier a pris du retard (en grande partie aussi dû à mes propres absences par la suite). En tout cas, c'est quelqu'un de toute confiance, à qui on peut par ex. confier des clés.

Bonjour
j'ai deux enfants qui ont leurs lots de petits soucis comme beaucoup et je cherchais une thérapeute efficace (j'en ai la preuve avec mes enfants, beaucoup de maux sont des vieux souvenirs) très à l'écoute avec chaque âge ... Maintenant à la maison lorsque un problème sérieux s'installe, souvent mes enfants me demandent d'aller voir Joélle BENHAMOU a seyssinet- pariset. J'ai moi même fait un stage sur plusieurs week end sur "l'estime de soi" qui m'a aidé a vivre aujourd'hui avec mon passé... Je recommande vivement Mme Benhamou, dans son carnet de rendez vous c'est une belle personne... meryem

Je voudrais rebondir sur des témoignages que j'ai vu sur le site au sujet d'une thérapeute à Seyssinet Madame Joelle Benhamou. Je confirme en tant que patient l'efficacité de son travail thérapeutique. Quel soulagement de trouver quelqu'un comme elle, à l'écoute et capable de vous accompagner dans les moments difficiles. Merci

Vous cherchez une thérapeute à l'écoute et capable de vous accompagner dans une période difficile de votre vie? Que ce soit pour vous, votre couple ou vos enfants même tout petits? je vous recommande Joëlle BENHAMOU à Seyssinet-Pariset.
J'ai moi même eu besoin de ses services et j'ai trouvé une personne à l'écoute et avec des méthodes thérapeutiques très efficaces (EFT...)

Merci pour ce témoignage

bonjour,
je voulais vous signaler une artisan conseil en décoration intérieure à Sassenage qui travaille très bien et pro. son site : couleuretmatieredeco.fr où vous pourrez y voir des exemples de ses prestations, dont chez moi où je lui ai confié la réfection de mon salon-salle à manger et un couloir... Elle conseille très sûrement et elle a un goût très bon, je lui ai fait confiance et je suis complètement satisfaite du résultat... Ses coordonnées : Tel : 04 76 94 92 34 – 06 08 81 16 78.
Marie

Chercher un/une thérapeute, c'est facile, il y en a plein les annuaires. En revanche trouver LA/LE professionnel(le) qui allie une capacité d'écoute importante, des techniques de libération de la parole et des émotions, à de réels "décortiquages" du comportement, ce n'est pas chose aisée !
Et pourtant, j'ai trouvé tout cela en la personne de Joëlle BENHAMOU, psychothérapeute à Seyssinet-Pariset : j'ai trouvé l'écoute, l'attention et la solidité dont j'avais besoin à un moment donné de ma vie. Ses mots raisonnent chaque jour et je sais que, si le besoin s'en fait sentir, elle sera là !
Joëlle, c'est ma plaquette de chocolat à moi, mon petit remontant, qui en plus m'a aidée à avancer !

j'ai un artisan à proposer (il me semble que je t'en avais touché un mot il y a qq temps)

il s'agit de Mr philippe BRUN (c'est un ami)
son activité, l'electricité.

j'ai fait appel a lui pour une pose d'alarme (le contact avec le poseur d'alarme se fait surtout par connaissance car c'est une histoire de confiance.....) et aussi pour une motorisation de portail coulissant.

c'est quelqu'un de sérieux, qui travaille très proprement et dont les tarifs sont assez correct.
voici un lien avec son site internet : http://city-light38.com/

Je suis les cours de gymnastique "gym autrement " avec Françoise Mary depuis 12 ans, et cette activité est devenue incontournable dans ma vie. C'est non seulement une gymnastique douce qui permet de découvrir et maintenir en éveil mon corps mais c'est également une méthode de relaxation sans pareil. Les cours ne se ressemblent jamais portent chaque fois un nouveau message et surtout sont extrêmement bienfaiteurs. Je ne compte plus le nombre de séances où je suis arrivée fatiguée et avec des douleurs et repartie délassée et sans douleur. Je voudrais ajouter ce texte à la liste des témoignages de la gymnastique "gym autrement".

Bonjour,
J'ai crée mon entreprise de maintien à domicile des personnes âgées. Mon cheval de bataille est "le prendre soin". Je dédie une personne accompagnante à un(e) bénéficiaire et, éviter le turn-over d'accompagnants chez une même personne constitue mon premier objectif. Le socle de la prestation réside dans le concept de "bientraitance", que je vous propose d'étayer de vive voix, si votre emploi du temps vous le permet. Mes recrutements se basent essentiellement sur le savoir-être, l'écoute, le respect et la capacité à rentrer dans le cadre de référence de la personne accompagnée. Je suis à votre disposition pour vous présenter mon entreprise et ses valeurs, et éventuellement vous mettre en contact avec mes clients succeptibles de vous confier leurs appréciations. Bien cordialement, Annie Birraux Tél. : 0624950114

att. F. Bécheret
concernant le plombier que vous m'avez indiqué basé à Crolles : Mathieu GENOULAZ au 04 76 92 28 87
Je voulais simplement vous faire un retour au sujet de ce plombier. Il est venu très rapidement et à 2 reprises. C'est effectivement une personne très sérieuse et qui pratique des tarifs raisonnables.
Merci encore pour l'adresse que je vais garder précieusement.

Merci pour ce retour !

Je voulais quand même vous faire une retour sur ces deux entreprises que vous m'avez conseillés.
La première - Castellani - n'est jamais venu comme convenu au téléphone pour faire une devis.
J'ai téléphoné trois fois, mais ils m'ont fait seulement des promesses qu'ils n'ont pas tenus.
Mr Guillot est venu mais n'a jamais envoyé de devis, même après plusieurs rappelles téléphoniques de ma part.
Je croix que c'est bien de savoir pour vous que ces entreprises ne sont pas forcement à conseiller.
Merci quand même, pour le chauffage j'ai été ravie.
(http://www.bilik-grenoble.fr/artisan/climatisation/lc-enr-stephane-ca rasco-thibaut-libera.html)

Cordialement

j'ai reçu il y a quelque jours, cette demande sur ce site mais avec une adresse d'expédition non valide ce qu'il fait que je ne peux pas répondre :
"Je suis co-propriétaire dans un hameau sur Crolles et nous recherchons un ramoneur pour l'ensemble du hameau (soit 17 maisons) et un vendeur de bois.
Pourriez-vous nous en conseiller un ?
Isabelle A."
Merci de nous indiquer une adresse mail valide ?

Je me permet de vous écrire car jai effectué des travaux de décoration et d'aménagement dans mon appartements et je vous recommande l'entreprise INSTINCT DESIGN qui ce situe sur Grenoble.Une entreprise sérieuse et jeune qui a était de + formé au Compagnon du tour de France recommandé par la pharmacie Bayard je me suis permis de vous écrire.
Un travaille très sérieux et une finition impeccable.
Je me permet de vous donner les coordonnées de l'entreprise 0675561401,
Cordialement

pour répondre à M. ou Mme Durand ?
Désolé mais votre message n'est pas très clair, IMD rénovation semble inconnu dans les pages jaunes ... Dans quelle commune se trouve votre maison de retraite ?
cordialement

Depuis 2 ans1/2, je vais chez un coiffeur don je suis très satisfaite.
Il travaille avec son neveu qui est très compétant aussi.
de plus pour un shampoing+ coupe il reste très attractif car cela ne coute que 25 euros, alors que la moyenne est de 30 euros voir plus.
Il se nomme Olivier mais son salon c'est "authentique coiffure" et se trouve place Notre Dame à Grenoble.

Bonjour
Je suis la directrice d' une maison de retraite les jardins.je travail avec plusieurs artisans qui sont regroupée sous lmd rénovation 155 CRS berriat 38000 Grenoble .0476001010 ou st imier 0476 85 34. 09 il font plein choses électricité menuiserie plomberie serrurerie etc

Bonjour,

J'ai eu besoin d'un micro informaticien sur l'agglo Grenoble pour palier à mon ignorance et j'ai fait intervenir F Lavis qui s'est revelé très competent, rapide , fiable et en plus très sympathique. Que demander de plus? Je referais appel à lui sans hésitation si d'autre problèmes arrivaient à mon ordi.

Bonjour,
Nous rénovons une maison depuis 10 ans, en partie par nous même.
Nous avons beaucoup fait appel à un menuisier Mr Snella qui a fait beaucoup de choses chez nous.
Il travaille très méticuleusement, vous proposera la solution la plus adaptée et pas forcement la plus chère,
Je lui ai confié des taches parfois pas facile à réaliser, il a cherché, et trouvé les solutions techniques adaptées.
J'apprécie aussi le fait que nous puissions lui demander conseil sur des travaux que nous réalisons nous même.
Et chose très appréciable il laisse le chantier propre, il passe l'aspirateur!

Raoul SNELLA
29 Rue Blanche Monnier
38000 Grenoble
tel 06 76 68 19 13

bonjour

merci pour ce site, il m'a permis de trouver des prestataires dont j'avais pas connaissance sur Grenoble !

sinon un artisan que je ne vois pas référencé et dont je suis vraiment statisfait :

- Sebastien SCARPELLI (aem), informaticien MAC
rapide, efficace, se met à votre portée et ne parle pas avec des termes techniques.
il m'a dépanné à distance en moins de 5 minutes la dernières fois !

@ bientot

JM

Je recommande Rémi Coste, ferronier , décorateur (travail intérieur et extérieur) qui a fait un travail très bien fini sur des barres de sécurité (pour une porte de garage) et remplacer une lisse de balcon. C'est un travail précis. Il est très pointilleux sur la finition.
Vous pouvez voir quelques unes de ses réalisations:
http://www.etincelle-metal.com/index.php?option=com_content&view=artic le&id=10&Itemid=5
son contact : etincelle.coste@gmail.com port 06 24 92 55 66

Je recommande l'entreprise G'decor dont le gérant est michel Giardina.
C'est une entreprise artisanale ancienne de plus de 23 ans qui a une qualité de travail rare dans ce secteur d'activité.
Il effectue des travaux dans le domaine de la peinture décoration, placo, faux plafond, ravalement de façade et carrelage.
Je le recommande vivement
Michel Giardina - G'decor
4, chemin de garretière
38640 CLAIX
port : 06 32 03 62 47

Je te recommande un artisan peintre, il nous a refait une partie de notre intérieur, très méticuleux et trèss propre.
Il fait de la vitrification de parquet aussi.
Mr Cyrille LARRUAT
34 Avenue Louis Armand
38 SEYSSINS
Tel: 06 21 51 78 79 & 09 51 49 50 02

Merci à Didier (DM) pour ton message sur l'entreprise Di'vert

Bonjour,
Je viens de créer mon entreprise individuelle de plomberie.
Je suis un artisan soucieux du travail bien fait et de la satisfaction de mes clients.
Aujourd'hui je cherche à faire connaitre ma société.Nouvelle entreprise de plomberie !
Artisan réactif spécialisé dans les interventions de dépannages.
Dépannages (robinetterie – tuyauteries – wc)
Installations (cumulus – sanitaires – alimentations/évacuations)
Rénovations (salle de bains – cuisine)
Devis gratuits.
Les devis sont clairs et tarifés au plus juste après s’être rendu sur place.
N’hésitez pas à prendre contact !
AJ PLOMB’ Jérémi BOVE
12 bis rue Moyrand
38100 GRENOBLE
Port : 06 40 24 97 81
Bur 04 80 38 30 48

J'ai fait intervenir l'entreprise Di'vert Paysages 5 rue des Gingeolles à Sassenage pour la taille de ma haie de cyprès de 2,5m de hauteur ramenée à 1,6m ainsi que le rabattage d'arbustes comme un laurier sauce ou le palissage de Kiwis
Je suis très satisfait du travail fourni , de la propreté de la prestation réalisée et du délai tenu.
Comme il s'agit d'une entreprise de service à la personne, ces prestations coutent moitié prix après déduction d'impôt.

Merci à Marc pour ces recommandations précises

Pour la plomberie, je recommande La Base / Olivier Bernard à Le Pin.
Excellent travail dans le respect des délais.
Mr Bernard fait des propositions, travaille bien et a fait un très gros effort pour nous permettre de ré-emménager dans le delai prévu.
Marc

Nous avons travaillé avec Grenoble-Renovation / Catherine Monnet pour la renovation de notre maison.
Mme Monnet a fait le projet et piloté la réalisation des travaux.
Aucune mauvaise surprise durant le projet, un cout final conforme au budget initial et un planning tenu pour la partie réalisation (2,5 mois de travaux).
Je recommande.
Marc

Bonjour,
Je recommande E2R Laurencin à St Jean de Moirans pour les travaux d'electricité. J'étais un peu surpris au départ par l'approche "devis au forfait", mais au final je trouve la formule tres bien. Mr Laurencin a refait mon installation electrique dans le cadre de la renovation d'une partie de la maison: mise en conformité des pieces non renovées + nouvelle installation dans la partie refaite. J'ai apprécié les propositions d'amélioration par rapport aux concept initial, la flexibilité dans la réalisation (on peut changer, deplacer les prises, etc. dans la limite du raisonnable) et la qualité du travail réalisé.
Un cout maitrisé, du travail bien fait... et un artisan sympa!
Marc

Bonjour
Je dirige un centre de bien-être sur Pontcharra, j'ai 2 pièces à louer à des professions libérales, si cela intéresse un Professionnel indépendant, (kiné, infirmier, psychologue) merci de nous contacter : http://www.bilik-grenoble.fr/contact.html
merci d'avance

Bonjour François,
de mon coté, je connais 2 artisans de confiance.
1). le premier est mon beau frère : son entreprise ALPRO CONCEPT à VIF
c'est un bosseur sympa qui fait du trés bon travail
il fabrique des portail alu et traditionnels
voici son site internet
http://portail-aluminium-motorisation-portes-serrurerie-vif-isere.alpr oconcept.com/

2). le deuxième est un collègue électricien ; son entreprise Citylight à VARCES
voici aussi son site internet
http://installation-electrique-alarme.city-light38.com/instal.htm
n'hesites pas si tu veux plus d'info

Je souhaiterais conseiller un prestataire en maintenance d'ordinateurs: MICRO POUR TOUS , 106 rue de la liberté, 38180 SEYSSINS. Tél:0476704626
J'ai eu plusieurs fois besoin de ses services en particulier pour être conseillé sur une évolution de configuration ou pour un diagnostic suite à un plantage sérieux et récurrent après une mise à jour de logiciel.
L'acceuil et l'écoute sont un des points forts de cette petite entreprise familiale. Pour la plupart, il est souvent difficile d'exprimer avec des termes simples les symptomes et les effets d'une panne qui affecte votre machine. Les interlocuteurs de "Micro pour tous" de part leur expérience savent vous amener à définir les scénarios qui ont pu déclencher le problème.
Les remèdes proposés s'appuient sur différents forfaits de réparations avec devis de pièces détachées si nécessaire. Une proposition de changement de matériel n'est proposée qu'en dernier recours.
Une prestation basée sur la confiance mutuelle est importante dans ce domaine ou il est souvent très difficile de se faire une idée de l'issue du problème et des solutions qui seront proposée.
L'entreprise a son atelier et magasin très bien situé près du pont du Rondeau ainsi qu'un site internet intéressant à consulter:
Je propose qu'elle trouve sa place an sein de Bilik....

Pour Joël,
je vais essayer de répondre à ton interrogation

mon système d'évaluation marche comme suit :
* je suis le modérateur de toutes évaluation et le fais comme on dit "à posteriori" c'est à dire que dés qu'une évaluation est placée, elle devient visible tout de suite.
* par contre, je suis au même moment informé sur mon tel. mobile de la publication de l'évaluation.
* si celle-ci me semble soit farfelue soit clairement négative, alors je la dé publie de suite.
* puis, je prends contact avec l'auteur et lui demande de m'envoyer copie de la facture de la transaction faite avec le Professionnel évalué pour avoir la preuve que c'est un vrai client et en même temps j'informe le Pro concerné du contenue de l'évaluation suspecte.
* enfin soit les 2 parties s'entendent et s'expliquent, soit le client maintien son avis <0 et si le cas je la remettrai sur le site Bilik à côté d'un droit de réponse du Pro, enfin soit l'évaluation s'avère factice et elle reste non publiée.

Bonjour François,
En fait j'ai un peu zapé car je n'étais pas décidé à mettre mon site en lien sur bilik. Ton site web est bien fait,très lisible et bon concept,pour ma part le seul truc qui me dérange en ce qui concernerait mon activité (comme d'autres d'ailleurs) compte tenu de la très sévère concurrence qui règne dans le milieu,c'est le risque de voir n'importe quel concurrent se faisant passer pour un client et critiquer gratuitement! Alors je sais que sans ce principe cela existe sur les forum,mais je crois que ce système tente plus facilement les"faux"détracteurs . Voilà donc ma réflexion qui n'engage que moi évidemment! Si j'arrive à être convaincu du contraire je serais heureux de collaborer avec toi. Cordialement

merci Nathalie pour votre message ! je vais tenter d'y répondre au mieux

Ce site et cette activité est nouvelle et est en cours de construction ... ce qui explique qu'il y a peu de professionnels par rubrique.
L'idée étant de proposer des "short lists" (2,3, ... 5 pro) dans un grand nombre de métiers où la confiance est un besoin clef ; il n'y a pas que les artisans.
Certains métiers comme les électriciens, peintres, énergie renouvelable, charpentiers comportent déjà plusieurs artisans.
La particularité de mon approche est de ne faire rentrer que des professionnels qui ont déjà été appréciés par des usagers et dont je suis sûr de la personne qui fait la recommandation. Un réseau d'usagers se constitue, la communauté Bilik est constituée de 150 ambassadeurs que je connais personnellement et 150 inscrits comme vous venez de le faire sur le site.
Oui, une partie de mon énergie est de faire comprendre aux Particuliers qui se servent sur BILIK-Grenoble que nous avons besoin de leur participation et de leurs retours (évaluations), ne pas être que consommateur !
Chaque professionnel qui figure dans Bilik est donc amené par un Utilisateur de confiance qui en a l'expérience ; avec le professionnel je réalise sa page web de présentation la plus personnelle possible et je passe environ 1/2 j. avec chacun. Libre à chacun de faire jouer la concurrence et la comparaison entre 1 pro de Bilik et un autre trouvé par ailleur. En choisissant un Pro de Bilik, le particulier sait qu'il aura la possibilité de s'exprimer, les travaux ou prestations réalisés. Le pro est de plus, attentif à tout client venant de Bilik.
Mon approche s'appuie donc sur une somme de "bouche à oreille", exclusivement locale

Bonjour,

Je viens de découvrir votre site via le club de la presse de Grenoble. J'étais prête à le faire partager depuis mon blog ou FB quand je me suis rendue compte en cliquant sur chaque titre que vous ne proposez qu'un seul professionnel... C'est un peu dommage car cela ne laisse pas de choix et l'on peut légitimement se poser la question de la crédibilité de ce choix unique. Votre idée est très bonne, car nous, particuliers, avons besoin de l'avis de tous pour trouver un "bon" artisan. Mais il faudrait absolument étoffer vos rubriques et encourager régulièrement les gens à vous donner un avis pertinent. A ce propos, faites vous une recherche vous-même sur les artisans et professionnels mentionnés ou laissez-vous le soin aux internautes de donner leur avis sans autre contre-avis ? Merci pour vos réponses.
Bien cordialement et bonne année au site !

je renouvelle ma reco sur AVS serrurie et dauphiwatt électricien à montbonnot

Merci Dominique pour ton message : je te propose de mettre 5-5-5-5 par ex. ou 4-4-4-4
et dans dans ton commentaire, libre à toi d'expliquer comment cela s'est passé, c'est le plus important et tu n'es pas limité dans la longueur de ton texte

Bonjour François et bonne année 2011 !

Je souhaiterais faire figurer une appréciation (positive!) de M. Gérard Catala que j'ai fait venir chez moi, qui a passé une bonne heure à diagnostiquer mon problème, qui m'a finalement dépanné et est reparti sans rien me demander.

Mais je ne peux pas répondre aux questions de l'évaluation sur le respect du devis, la qualité des finitions,... puisque je n'ai pas utilisé ces services et ces réponses sont obligatoires pour valider l'évaluation.
Comment faire part néanmoins de ma satisfaction ?

Merci mais la route est longue...

Bravo c'est une parfaite réussite.

merci Sybille pour ces info

Plusieurs bons professionnels à mentionner à Saint Marcellin :

Cordonnerie traditionnelle Sara. M. Saraglia répare et transforme les chaussures : vous pouvez lui demander de changer le style de vos talons, élargir vos bottes, donner un nouveau look à des chaussures anciennes... Son jeune fils travaille avec lui. 12 rue Cardinal.

Une autre bonne adresse : Le filon d'or. Ce bijoutier crée et transforme des bijoux. Il répare aussi, y compris les bijoux fantaisie achetés ailleurs.
35 Grande Rue.

Bonjour,
La Sarl Bel 13 rue Mansard à Grenoble est intervenue à mon domicile pour différents travaux de plomberie. Travail impeccable, politesse. A recommander.

Bonjour François,
La société Castellani est intervenue hier chez nous pour la pose de double vitrage. Un léger retard de livraison lié à un problème familial.
Un problème de conception sur une fenêtre mais qui sera corrigé en janvier. Le propriétaire me délivre tout de même la facture en 2010 pour que je puisse profiter du crédit d’impôt.
Voici mes retours sur cette société en prenant les critères de ton site :
· Qu'a-t-il fait pour vous : Pose de double vitrage
· Date de la facture : Décembre 2010
· Pertinence et clarté de l'offre / du contrat : 5
· Disponibilité et tenue des délais : 4
· Tenue du prix entre contrat et réalisation : 5
· Engagement, finitions, service : 5
· Compétence, accompagnement, conseil : 5

· Commentaire positif : Entreprise sérieuse et professionnelle. Très bon rapport qualité / prix
· Commentaire négatif : -

Je te recommande donc cette société : Entreprise CASTELLANI Mr CASTELLANI Dorian 0476954229
Construction Vitrerie, Miroiterie
Adresse : Les clements Code postal : 38250

j'ai reçu l'information concernant ta nouvelle activité, par le biais de lotus notes Schneider Electric.
Je me permets de recommander un soudeur que je connais personnellement, dont les compétences pointues sont rares et dont le travail est extrêmement bien fini.
Il s'agit de :
AMG Soudure, tél 06 76 75 23 16
3 rue de la Coste - 38430 MOIRANS
amgsoudure@orange.fr
Ce soudeur a 25 ans d'expérience en soudage tubes pour salles blanches, alimentaire, domaines dans lesquels les soudures sont radiographiées et controlées en micro fuites. Il fait partie de ces soudeurs que les organismes de contrôle connaissent car il n'y jamais de défaut.
Il vient de se mettre à son compte (lui aussi) et souhaiterait étendre sa notoriété au-delà du monde strictement professionnel.
Il peut réaliser ou adapter des ballustrades, des mobiliers inox, des garde fous, de l'accastillage marine, des modifications - adaptations de fauteuils roulants, des créations de main courantes pour personnes à mobilité réduite, réparer des cadres motos etc....
Comment peut-il se mettre en relation avec BILIK?
Je te souhaite sincèrement de réussir à développer cette notion de confiance et de qualité. Bravo pour ton courage à lutter contre cette fausse bonne idée du moins disant.

Vous ai je signalé un excellent binôme "plombier + électricien", jeunes , dynamiques et honnêtes que je conserve dans mes adresses d'artisans à utiliser ?
"PLOMBELEC, Mickaël & Sébastien"
06 63 97 26 85(Mickaïl)
06 28 34 44 86(Sébastien)

Voir avec eux s'ils veulent être dans votre fichier

Je recommande particulièrement Sigma tec électricité
Mobile : 06 / 81 / 37 / 52 / 94 /
www.sigma-tec.fr
C'est un trés bon pro, Je connais Dominique depuis très longtemps.
Il a une expérience de longue date.Il a travaillé chez moi à deux reprises et chez des personnes que je connais bien . J'ai une totale confiance en lui.
C'est une toute petite entreprise ( lui + un apprenti)

pour répondre à Valérie THUILLIER :
La vocation de Bilik-Grenoble est exclusivement locale et vise les Particuliers habitants Grenoble et sa région. Je ne pense pas que vos objectifs de développement correspondent à cette vocation. Très bonne journée !

merci à Nadine Polloni pour son info !
cette info présente dans notre Blog peut déjà servir aux lecteurs

Bonjour,
J'ai aussi fait travailler l'entreprise 2bc ,24 rue lamartine 38320 eyens
,pour la rénovation de ma salle de bain ,ils ont ausi réaliser les travaux de carealge et platrerie.
j'ai était surpris de leur compétence pour la découpe arrondi dela baignoire .
Vous pouvez conseiller cette entreprise.
Le pris est un peu élevés ,mais pour la prestations je ne regrette rien.
Polloni nadine

Bonjour,
Comme d'autres utilisateurs, je ne sais pas comment ajouter un prestataire, ou proposer de faire figurer ma société Voreppine dans les prestataires ?
Mes clients viennent de toute la France, il me serait difficile de leur demander d'adresser une recommandation...
au plaisir de vous lire,
Valérie

(Réponse à Patrick & François)

Bonjour Patrick,

Je tenais à vous remercier de nous avoir fait part de ce bug. Effectivement avec votre navigateur (Internet Explorer 6 ou 7) vous ne pouviez pas valider votre évaluation.

Le bug a été réglé de suite, et cela, grâce à votre retour.

Bilik est un projet qui se développe de jour en jour, alors n'hésiter pas à nous faire part de problèmes ou difficultés de navigation afin que nous puissions faire évoluer le site dans le bon sens.

Merci

Répondre à Patrick,
Nous avons encore des pb de compatibilité avec une ancienne version d'IE (internet explorer), la version 6, et donc soit vous faites une mise à jour récente de votre navigateur, soit vous téléchargez Mozilla Firefox (très facile) : alors l'évaluation se déroule parfaitement ...
soit vous m'adresser votre éval par mail en m'indiquant sous quel nom ou pseudo vous souhaitez apparaitre : je le mettrai tout de suite en ligne
François
f.becheret@bilik-grenoble.fr
(Mozilla à télécharger : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/)

J'ai essayé d'ajouter une évaluation pour Mr Catala (très positive d'ailleurs) mais à chaque fois que je clique sur "Validation", il me ramène sur la page de modification ....

ci joint mes expériences 2010

Charpentier:
Valente charpente
4 rue gustave eiffel - 38320 poisat
http://rui.valente.perso.neuf.fr/index.html
Cette entreprise est très sérieuse et le travail de très bonne qualité.
La contrepartie: ils sont chers...!

Electricien:
Leguy électricité
4 Impasse Charmant Som 38360 Sassenage
Il travaille seul et est assez pointilleux.
Travail très correct
Le prix: je ne sais pas dire sur ce poste

Ebeniste:
Oliver Sambourg
14 r Evariste Galois 38320 EYBENS
Excellent travail, très minutieux.
La contrepartie: ils est cher...!

L'architecte:
La compagnie des créateurs
1 rue des pins à grenoble
Pas très carré dans les devis, 15% de plus à ajouter à la fin.
Travaux finis en Mai, je n'ai toujours pas le dossier de plans à jours (c'est normal, j'ai tout payé...)

Le plaquiste
MES rénovation
r Jonquilles 38190 FROGES
Travaille rapidement mais pas très bien
Isolation sans continuité, optimisation des plaques sans se soucier des bords amincis, portes pas de niveau, etc...
Les joints sont sous-traités: travail bien fait mais je ne connais pas le nom de la personne.

Automatisme de portail : un artisan qui assure la continuité depuis plus de 20 ans, ne change pas tout quand on a perdu la télécommande...
Rhone alpes gardiennage
Bernard Gaude, 4 impasse de belledonne, 38240 Meylan, 04 76 90 18 58

J'ai beaucoup apprécié , pour un petit travail de placoplatre+ peinture, travailler avec Deco38
Vincent Mercoledisanto
87 rue Gal Mangin
38100 Grenoble
04 76 70 40 46

Le concept du site me semble excellent et à la fois original. Bravo pour cela.
Parmi les artisans présents, je n'ai trouvé personne que je connaisse pour donner une évaluation. Par contre, je peux conseiller deux artisans que j'ai eu l'occasion de faire travailler :
Electricien : SMART ELEC Gilles Daniel - 1 impasse des Cerisiers, les vignes de Pichat - 38190 Froges (gdaniel@smartelec.fr)
Artisan sympathique, prix très corrects et bonne prestation. Je l'ai fait travailler sur deux chantiers.

Charpentier couvreur : GONCALVES - 28 rue de la Mazetiere - 38760 Varces (04 76 72 92 50)
J'ai fait faire des travaux de couverture, la prestation était excellente, le prix raisonnable. Bonne adresse que je conseille.

Réponse à Eric!
non je n'ai pas prévu cela, mon objectif est de pouvoir présenter les pro de confiance dans chaque savoir faire et de faire réagir les usagers, nous tous, par leurs réactions et évaluations afin que tout le monde gagne du temps en venant sur Bilik-Grenoble et accédant à une short liste de confiance dans un peu tous les domaines.

Votre Service me parait une bonne idée.
Avez-vous prévu de faire figurer également ceux qu'ils faut éviter?

Recommandés pour moi sur St Egreve:
- Batsmen- M.La Rizza- Réfection toitures- isolation
- L'autre fenêtre (haut de gamme)
- Entreprise Bonardel (Plombier St Egreve)

Déconseillé: Ceau (Carreleur St Egreve).

Internet: à éviter absolument: C-discount (logistique et suivi commercial abominables).

Répondre à Jean Christophe Benas :
Vos interrogations sont justes et effectivement, c'est une lacune que je vais réparer :
- déjà en vous répondant
- mais aussi en l'indiquant clairement sur toutes les pages du site. (d'ici quelque jours)
Mon activité n'est pas bénévole : je viens de créer une entreprise et j'ai besoin de "gagner ma vie".
- Pour les particuliers, ils sont incités à participer et c'est gratuit,
- Pour les professionnels, c'est un service qui est payant.

Mon idée, mon aspiration est que les trois parties, Professionnels, Particuliers et Bilik, nous puissions trouver un intérêt à se développer ensemble :
- Les professionnels évidemment : Bilik représente un espace de présentation personnalisé et aussi une espérance de clients respectueux. Ceci représente donc un coût de communication.
- Les particuliers : trouveront quelques professionnels dans de multiples domaines, professionnels qui sont tous recommandables pour leur recherche de " l'homme de confiance et homme de l'art". Il y a un coût à cela (une incitation seulement), qui est de participer en évaluant et de rentrer dans la communauté.
- Bilik-Grenoble : anime ce service local en mettant en place des moyens internet commun, des moyens de communication locale et surtout en animant ces 2 communautés / réseaux : les Professionnels et les Particuliers.
C'est vrai que le Prestataire ou le Professionnel ne sait pas où "taper à la porte" pour rentrer dans notre Service "Bilik-Grenoble". En réalité, on rentre via la communauté des usagers et des particuliers, qui, après avoir particulièrement apprécié l'un ou l'autre va nous le recommander.

J'espère avoir répondu à vos questions. Si vous souhaitez nous suivre ou nous aider, inscrivez vous à la communauté : onglet "Communauté" juste en dessus.

Très très belle idée !

Ci-dessous quelques commentaires qui me semblent majeurs quant à votre site :

Je n'ai pas trouvé sur le site si c'est une activité "bénévole" ou si elle sert aussi à vous rémunérer et si oui, comment.
Je trouve que c'est extrèmement important de bien le préciser - ou si ça existe déjà dans votre site : que ce soit facilement accessible- , que l'on sache dans quel cadre on intervient.

Par ailleurs, je trouve aussi qu'il n'est pas du tout clair ce qui doit être fait pour ajouter de nouvelles société. Le processus devrait être décrit précisément quelque part : comment propose-t-on une société ? Ou au contraire, si je suis une société et que j'ai envie d'être chez vous, comment je fais?.... Qui décide et sur quels critères de faire partie de votre base ?

Voilà, voilà... ET je le redis : bravo pour le concept !

Je souhaiterais rajouter des noms d'entreprises que j'ai eu l'occasion de faire travailler et dont j'ai été satisfaite
Electricité : Antoine TOTA Grenoble (gros travaux sur co-propriété de 10 étages, travaux classiques au niveau appartement)
Plombier-chauffagiste : Scubla Plomberie à Brié & Angonnes.
Ramonage chauddière à gaz : Mr Bozon Grenoble
Cdlt
LLO

Merci pour les commentaires de CCL
pour ce qui est du 2°, ta suggestion à été prise en compte et est opérationnelle
@+

Visité le site qui est vraiment bien en terme de clarté et sobriété.
2 première impressions:
· je le trouve un peu tristoune : bcp de gris un peu terne…qui fait technique mais ne traduit pas le dynamisme inter-relationnel et l’innnovation qui sont annoncés comme valeurs
· sur les pages d’accueil par métier j’essaie systématiquement d’afficher les évaluations en cliquant sur le nbre d’evaluationq : si un accès direct par là n’est pas possible à installer, je suggère au moins une pop up qui indiquerait que les evaluations sont accessibles depuis la fiche de chaque prestataire
J’en aurai surement d’autres….

répondre à Antoine,
merci pour tes remarques toutes judicieuses, je vais en tenir compte asap

Bonjour,
Il me semble important de compléter la base artisans; voire de l'ouvrir aux
utilisateurs qui ont fait travailler un artisan qui n'est pas dans la liste
et qui souhaitent témoigner.
Il me semble aussi qu'il faut séparer les rubriques Conception (architecture, décoration d'intérieur, paysagiste) des services de maintenance (ramonage, entretien chaudière)...
Ce n'est quand même pas de même nature...
idem pour les services: services à la personnes (coiffure...) et services
financiers (banque, assurance)... pas vraiment cohérent
A une prochaine

merci Françoise, on va faire la mise à jour

je mettrais plutot un "z" à penser dans la fenêtre de contact de tout prestataire

bien d'accord, seras tu ok pour en proposer ?

les photos mises en 1° page du site ne sont pas bonnes et je pense qu'un simple picto sera beaucoup mieux