Chauffe-eau & Chaudière

Olivier Serriere

Périmètre d'activité : Grenoble agglo

À Grenoble

Activités, Savoir-Faire
  • Dépannage rapide : chauffe-eau et chaudière
  • Modifications rapides et remplacement
  • Amélioration d'installation d'équipement d'énergie nouvelle
  • Gaz, fuel, bois, électrique, solaire
  • Améliorer les aspects d'économie, de confort, de sécurité, d'écologie
  • Conseils pour votre logement
Qui je suis
J'ai 40 ans dont 20 ans d'expérience dans la plomberie. J'ai toujours été passionné et doué pour les activités manuelles. J'ai commencé par apprenti à 15 ans dans une grosse entreprise de plomberie ...
Label, qualification & assurance
  • Assurance : responsabilité civile & décennale
  • PMG-PG: Professionnel du Gaz
  • QualiSol
Ce que j'aime faire
J'aime voir que les gens sont contents et soulagés quand ils voient le résultat et surtout quand ils rentrent dans une relation de confiance avec moi.
Je m'approprie le problème posé par le client et mon engagement est fort.
Le bouche-à-oreille
, lundi 14 mai 2012
travail bien réalisé. Rendez-vous pour devis très rapidement après le coup de téléphone. Prix très correct. a dû changer 2 fois le rendez-vous mais m'a téléphoné auparavant à chaque fois pour me prévenir et s'excuser.
faire en sorte de se tenir à la date des travaux...
Nature de la prestation : petits travaux de dépannage tuyau machine à laver et déplacement d'un robinet de gaz inaccessible.

Appréciation générale

9 sur 10
, samedi 05 mai 2012
ponctuel, délais annoncés respectés, bonnes idées trouvées lorsque des modifications lui ont été demandées , vraiment satisfaite et contente d'avoir pu trouver un artisan sérieux
RAS
Nature de la prestation : changement de la chaudière

Appréciation générale

9 sur 10
, vendredi 06 avril 2012
Monsieur SERRIERE ponctuel pour le devis, delai tenu pour la réalisation.Le tout fait en 1 semaine : devis et réalisation.Le plus : monsieur SERRIERE propose différentes solutions au client, il est trés professionnel.je n'ai pas l'habitude d emettre 10, je mettrai 9
aucun
Nature de la prestation : Changement d'un chauffe eau gaz par un chauffe eau electrique.

Appréciation générale

9 sur 10
, samedi 31 mars 2012
Réponse rapide à notre demande et travail correctement fait dans les temps
Manque de souplesse commerciale et faiblesse du contrôle général final qui nous a occasionné une seconde fuite 2 jours plus tard
Nature de la prestation : Remplacement d'un chauffe eau

Appréciation générale

7 sur 10
, mercredi 28 mars 2012
Monsieur Serrière s'est montré très consciencieux et n'a pas ménagé son temps. Il est resté deux heures, jusqu'à que le diagnostique soit certain. Il s'est montré aimable et compétent. Son avis n'a pas été mis en doute par le propriétaire, présent sur les lieux, et les travaux de changement de la canalisation reliant la maison au tout-à-l'égout lui seront probablement confié. Je rajoute que son intervention pour le passage caméra était aussi la moins chère parmi les devis demandés.
aucun.
Nature de la prestation : Monsieur Serrière a dans un premier temps effectué une inspection de la conduite des eaux usées de notre maison en location à partir d'un regard, puis le lendemain un passage caméra dans cette conduite menant au tout-à-l'égout,afin d'en vérifier l'état.

Appréciation générale

10 sur 10
, mardi 13 mars 2012
Très bien; Je l'ai appelé pour ma chaudière en panne. Il est venu dans le 1/4 d'heure. Trés aimable. Le problème a été réglé trés vite. Merci infiniment
AUCUNS
Nature de la prestation : Chaudière en panne

Appréciation générale

10 sur 10
, lundi 16 janvier 2012
très bon contacttravail réalisé proprement et rapidementtrès bien
ras
Nature de la prestation : dépannage et remplacement chauffe eau

Appréciation générale

9 sur 10
, lundi 09 janvier 2012
entière satisfaction pour la rapidité du premier rendez-vous et exécution des travaux
aucun
Nature de la prestation : remplacement chauffe-eau

Appréciation générale

9 sur 10
, samedi 26 novembre 2011
Très bon contact. J'ai tout de suite senti que M. Serrière avait vraiment envie de faire un travail de qualité et que la satisfaction du client était très importante pour lui. Sérieux et ponctuel, il tient ses engagements et tout cela pour un prix très raisonnable. Je suis vraiment très content de sa prestation.
Néant
Nature de la prestation : Dépannage et pose d'une Chaudière Gas

Appréciation générale

10 sur 10
, vendredi 25 novembre 2011
Explication claire au sujet des travaux à entreprendre. Sérieux et disponible. Ponctuel. travaille propre, s'adapte aux imprévus des clients
RAS
Nature de la prestation : remplacement chauffage+réducteur pression d'eau+tuyau gaz cuisinière

Appréciation générale

10 sur 10
, vendredi 18 novembre 2011
Rapide et disponible en cas de pépin appel à 10h du matin rdv à 13H .Compétent recherche du robinet avec tuyau inox ce qu'il a réussi. Pofessionnel travail vite fait bien fait terminé à 13H30.En plein mois d'aout et habitant Brié et Agonnes.
RAS
Nature de la prestation : dépannage suite à fuite sdb robinet avec tuyau acier inoxydable percé

Appréciation générale

10 sur 10
, vendredi 18 novembre 2011
Personne sympatique qui réalise un travail soigné et qui laisse derrière lui, un chantier trés propre. A recommander sans hésitation
ras
Nature de la prestation : Changer le groupe de sécurité de notre chauffe-eau

Appréciation générale

10 sur 10
, vendredi 11 novembre 2011
Professionnel, compétent et consciencieux. Il fait vite et bien...et propre. Disponible pour toutes les questions. Je le recommande.
RAS
Nature de la prestation : Remplacement chauffe-eau + robinet + lavabo

Appréciation générale

10 sur 10
, lundi 19 septembre 2011
Super professionnel, très disponible et sympathique de surcroît. Il m'a bien conseillé et a pris le temps de se renseigner en amont pour vérifier 2-3 choses au sujet de mon installation. C'est agréable d'avoir à faire à quelqu'un qui prends le temps de bien faire les choses.
RAS
Nature de la prestation : Changement de chaudière

Appréciation générale

10 sur 10
, mardi 30 août 2011
L'artisan a pris 15 minutes de son temps pour nous dépanner par téléphone. Il m'a conseillé pour trouver la panne et éviter le déplacement, donc une facturation pour la prestation réalisée. Un service efficace par un professionnel très sympathique. A recommander
Absolument RAS
Nature de la prestation : Dépannage par télépone pour problème de chauffe eau

Appréciation générale

10 sur 10
, mercredi 17 août 2011
Rapidité, efficacité, courtoisie, compétence et respect : contrat rempli à 100%. Je ne pouvais pas attendre mieux pour un 1er contact avec le réseau bilik.
Aucun
Nature de la prestation : Remplacement d'un syphon sur une installation ancienne

Appréciation générale

10 sur 10
, mercredi 17 août 2011
professionnel qualifié, disponible et sympathique!
aucun
Nature de la prestation : déplacement chaudière

Appréciation générale

10 sur 10
, mardi 16 août 2011
Rapidité d'intervention, avec un soucis peu commun de tenir informé régulièrement de l'heure d'intervention, suite à un dépannage d'un client précédent.
aucun
Nature de la prestation : Intervention Chauffe-eau électrique

Appréciation générale

10 sur 10
, dimanche 10 juillet 2011
De bon conseil, tient ses délais (sauf pour envoyer la facture!), compétitif.
RAS
Nature de la prestation : remplacement du générateur d'eau chaude

Appréciation générale

9 sur 10
, mardi 05 juillet 2011
J'avais pris contact par tel. avec Bilik-Grenoble, F. Bécheret qui m'avait indiqué les coordonnées de Olivier Serrière. Je suis pleinement satisfait de son intervention : très bien, a laissé très propre, .. impeccable. Si j'ai un problème d'artisan, je sais où appeler
;
Nature de la prestation : Remplacement de chauffe-eau

Appréciation générale

10 sur 10
, vendredi 04 mars 2011
Nombreux savoir-faire en plus de la plomberie (plaquiste pour ici), personne à l'écoute du besoin, des exigences et des moyens du client, recherche des meilleures solutions techniques pour le confort (bruit, fiabilité, esthétique, accessibilité pour la maintenance)
Rien à dire.
Nature de la prestation : Conception et réalisation d'une nouvelle salle d'eau, douche, WC, lavabo

Appréciation générale

10 sur 10
, mardi 11 janvier 2011
très agréable, cherche à dépanner au plus juste en expliquant sa démarche : la résistance du chauffe-eau était endommagée, le fourreau semblait à peu près en bon état. Olivier Serrière nous a installé une résistance d'occasion en remplacement. Le prix final très raisonnable, nous sommes enchantés.
ras
Nature de la prestation : intervention sur chauffe-eau qui dis fonctionne de manière aléatoire

Appréciation générale

9 sur 10
, jeudi 30 décembre 2010
Mr Serrière est très disponible et agréable. Lors de sa première venue, il a mené des premières actions sans me demander de prise en charge. Il est également très professionnel et a toujours cherché à me proposer la meilleure solution. Je continue de l'appeler au téléphone pour obtenir son avis.
RAS
Nature de la prestation : travaux de chauffage

Appréciation générale

9 sur 10
, jeudi 25 novembre 2010
personne agréable et positive, toujours de bonne humeur, très compétente dans son domaine et plein de bons conseils
aucun
Nature de la prestation : changement de chaudière plus installation d'un planché chauffant.

Appréciation générale

10 sur 10

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